Чек-лист

для выезда на заказ

1. Готовимся к выезду

  • Посмотри, есть ли заявка с адресом и списком работ.
  • Проверь, какие инструменты и материалы нужны.

Возьми с собой:
  • Инструменты и расходники
  • Телефон для фото и связи
  • Спецодежду и защиту

2. Приехал на объект

  • Найди представителя клиента. Скажи, кто ты и зачем приехал.
  • Попроси, чтобы к концу работы был готов распечатанный бланк заявки.
  • Вместе проверьте, совпадает ли задача в заявке с тем, что есть на месте.
  • Сфотографируй «ДО» — как все выглядело до работы.

3. Делаешь работу

  • Выполни то, что написано в заявке.
  • Проверь качество, убери за собой.
  • Сфотографируй результат «ПОСЛЕ».

4. Работа не совпадает с заявкой

Если что-то не так по заявке или нужны дополнительные действия, чтобы ее выполнить:
  • Сделай фото/видео.
  • Объясни на видео, отправь всё Андрею.
  • Жди разрешения от Андрея — после согласования делай доп.работу.

5. Закончил

  • Если были доп.работы, тоже сфотографируй результат «ПОСЛЕ».
  • Позови клиента, покажи работу, убедись что доволен.
  • Подпиши заявку — и клиент тоже пусть подпишет.
  • Сфотографируй заявку с двумя подписями.

6. После

  • Напиши Андрею, что всё сделал и уехал.
  • Отправь ему фото «ДО», «ПОСЛЕ», «ПОСЛЕ» доп.работ и фото подписанной заявки.
  • Подробно напиши, что и с помощью чего делал:

Не просто “повесил стенд”, а перечисли объект-действие-инструмент-результат:
  • Просверлил два отверстия в кирпичной стене — уровень, перфоратор, алмазное сверло, стремянка - не привозил, взял в офисе, два дюбеля. 
  • Повесил стенд: шуруповерт, два самореза, стремянка.
  • Установил декоративные колпачки на саморезы. Просил заказчик. Купил сам. Стоимость 100 ₽.

  • Сообщи, если что-то израсходовал дополнительно.